数字人文指在人文项目中借助可视化、元数据描述、数字检索等计算机数字信息技术，可对数字化信息进行采集、剖析、处置、保存及传递，并深度挖掘数据的潜在内涵和价值。近年来，数字人文研究在国内外渐渐兴起，其将信息技术应用于人文科学研究，通过数据挖掘，文本及关联数据剖析等展示系统、多元、宏观的常识图谱，为人文学者提供了全新的研究思路和办法。

伴随云数据、网络技术的迅猛进步，数字人文这一元素已出目前将近两百家图书研究机构或者实验室的命名当中。《图书馆地平线报告》中指出，数字人文、数字化技术应用服务将成为将来图书馆进步的必然走向。图书馆对传统的人文研究有着举足轻重的地位，伴随人文研究进入云数据年代，作为人文研究的主要阵地，图书馆应抓住机会，加大自己资源建设，重塑在人文研究范围的地位。

1、国内外图书馆在数字人文服务研究中的近况

信息技术的进步使数字人文服务研究机构日趋增多，且研究的范围不断丰富。现在，国际上已成立各类数字人文中心、人文研究所、人文中心互联网与人文组织网盟等数字人文研究机构。这类机构大多数以高校或者图书馆为依托，分布地区主要在欧洲及北美洲，而国内也有多所高校设立了数字人文中心。

据调查，海外高校图书馆拓展的数字人文服务层次深、范围广，各具特点，主要包含数字人文教育、数字化、数据信息管理、数据存储、咨询服务、GIS等。

现在，数字人文已成为图书情报范围研究的热门，国内数字人文研究起步虽晚，但也在基础理论、办法工具技术、图书情报与数字人文研究等方面获得很多成就。现在，国内图书馆事业进入深化转型与优质进步的重点阶段，图书馆资源的数字化、服务与空间建设智慧化都需要数字技术的融入，而数字人文正是图书馆数字化实践与进步的要紧内容。上海图书馆是国内较早拓展数字人文服务与研究的图书馆之一，也是国内图书馆范围拓展数字人文研究的领头羊。其建设的家谱常识服务平台是国内现在知名的数字人文项目，另外其还建设有盛宣怀档案常识库、历史文献众包平台、中外古籍联合目录、数据人文开放平台等出色的数字人文项目。上海交通大学李政道图书馆于2013年设立“李政道数字资源中心”，根据时间线和主题词通过云图展示有关李政道的珍贵资料，包含有关的原稿、信函、论文、讲义、书本、视频、音图像等，展示了李政道的科研道路和精彩生活。国内一些高校图书馆开设数字人文有关课程，举办有关练习营，帮助学生知道并学会数字人文定义和研究动向，有针对性地拓展数字人文有关技术、工具办法的培训。比如：上国外国语大学图书馆拓展公选课在线课程“数字人文导论”；天津大学图书馆开设选修课程“空间人文与数字人文”，指导学生学习数字化技术的理论和办法。

2、图书馆在数字人文服务研究中存在的问题

（一）数字人文范围资源基础相对薄弱

资源建设问题是图书馆进步数字人文服务研究的最重要问题。国内图书馆对数字人文的研究还处于起步阶段，只有少数图书馆拓展了数字人文服务研究，大部分图书馆还没从根本上认识到数字人文建设的重要程度，在数字人文研究方面的资金投入有限，并且服务平台的建设也相对单一，硬件设施与技术需要不匹配，功能不够健全，从而影响数字人文研究的基础建设环境。对此，国内图书馆要加强数字人文研究方面的投入，搭建与数字人文资源关联的资源平台，链接各类数字人文资源，构建数字人文服务平台，提供各类资源检索与咨询，从而确保研究者对数字人文资源的全方位知道，提升资源借助程度。

（二）图书馆角色定位未明确

图书馆是文化服务机构，其基本职能、服务读者与数字人文中心的建设特征等决定了它在这一研究服务中的角色：数字人文服务主导者、信息资源供给者、数字人文服务研究要紧的参与者与支持者。图书馆可单独建设数字人文中心，以主导地位邀请专家、技术职员和馆员一同进行数字人文中心研究与建设，为数字人文范围教学和研究提供资源和平台服务，也可作为信息资源供给者为数字人文中心提供丰富的馆藏资源，并提供相应的信息咨询及空间技术服务。

公共图书馆的服务对象是社会大众读者，包含政府机构和各行业的科研职员，因此其需要依据服务对象的需要拓展有针对性的服务：拓展培训活动，帮助科研职员和政府员工知道数字人文内涵、技术工具等，帮助他们完成人文项目研究；积极参与当地政府拓展的地域、历史、社会问题等有关主题的人文项目，帮助政府高效施政。

（三）数字人文人力资源建设不足

现在，多数图书馆馆员对数字人文专业背景基本没需要，尽管大部分图书馆馆员拥有图书情报专业背景，但学会与数字人文研究关系密切的网络信息技术的不多，同时图书馆在数字技术、人文学科方面提供给馆员的培训学习机会也很有限。数字人文研究是新型的跨学科和交叉学科范围研究，不只需要馆员提高哲学、历史、文学等人文学科研究基础和能力，而且需要提高计算机信息技术、网络技术等的用法能力。通常情况下，图书馆馆员毕业于图书情报专业，其学习过程与人文科学、计算机科学的接触并不多，而还有部分馆员是非图书情报专业毕业的，对图书情报方面并不十分知道，且图书馆的培训学习机会较少，从而对这部分馆员知道和学习数字人文有关常识的与有关理论和技术导致不便，未能有效提高馆员的数字人文服务能力和水平。

3、图书馆数字人文服务研究模式与优化路径

（一）合理规划，健全数字人文服务体系

现在，国内图书馆界在数字人文服务研究方面还处于初期进步阶段，进步方向不够明确，缺少行之有效的指导政策和保障机制。对此，图书馆的政策拟定者要立足当地，放眼全球，知道和学习国际上在数字人文服务范围已见效果的各种案例，借鉴其宝贵经验，从而为图书馆的进步做出合理规划，拟定行之有效的指导政策和保障机制。

图书馆应转变固有些观念，明确数字人文的价值所在，革新思维模式，坚定进步信念，确立进步目的。一方面，图书馆管理层要加大内部采编、参考咨询等每个部门的交流协作，要对数字人文研究服务的背景与前期进步有肯定知道，并学会馆员技术与服务能力的有关信息，为馆员自己科研能力的提升提供帮助。其次，图书馆管理层要结合图书馆的实质状况，逐步打造和健全数字人文服务体系，形成高标准数字人文服务管理软件，以促进图书馆数字人文服务长远健康进步。

（二）明确角色定位，积极参与各方协作

图书馆是与外面交流的桥梁。数字人文服务研究方面也不例外，其是达成跨地区跨学科合作进步的共赢模式之一。第一，图书馆可以与教学单位合作，拓展数字人文项目研究，联合申请国家级社科项目，为项目研究提供特点馆藏资源、数字工具和用法。第二，图书馆可以和高校教师打造长效的协作机制，为项目研究提供教学实践，并在馆内设置数字素养培训机构，将数字人文研究课程嵌入教学活动。第三，图书馆可以拓宽资源获得途径，寻求跨范围协作进步。高校图书馆、公共图书馆、博物馆与档案馆等各类文化机构都拥有肯定规模的服务读者和丰富的人文资源与资源获得的便利平台，在推广方面也有特殊的优势。第四，图书馆可以尽量地寻求国际合作，有计划地派出出色馆员到国际知名数字人文中心拓展交流学习，参与数字人文研究项目，从中获得实质的操作经验，从而提升技术水平。

（三）链接各类资源，寻求精确化资源供给

在数字人文服务研究中，不一样的读者的研究目的和学术背景不同，因此他们对数字资源的需要也各不相同，对此图书馆要结合读者的个性化需要制定服务计划，以提供精确化的资源和服务。依据研究的需要，第一，图书馆可以从馆藏资源中筛选并数字化有关馆藏纸质资源，将购买的数据库资源与自己已有些常识库资源整理统一，通过数据关联、聚类等办法方法构建一个针对数字人文研究项目的数字资源库，便捷读者检索和获得有关数字资源。第二，图书馆可以整理有关数字人文研究资源，以达成不同数字人文项目有关数字资源的相互链接，分类保存，从而提升资源的被发现率和借助率。最后，图书馆可以发挥自己资源优势，通过共建共享方法，与文化馆、档案馆等其他文化机构联合搭建资源共享平台，构建数字人文互联网化资源大平台，形成规模化数字人文资源，达成资源共享，以促进各项数字人文项目的顺利拓展。

（四）重视人才培养，加大数字人文队伍建设

专业人才是拓展研究与服务的基础。据调查，不少海外图书馆都设有专门的数字人文馆员职位，而国内无论是高校图书馆还是公共图书馆现在都极少设该职位。数字人文是人文科学的信息化研究，对研究者的需要较高，既需要馆员拥有有关的人文学科学习背景及有关学历，也需要馆员拥有计算机科学及数字化专业技能。对此，第一，图书馆应重视数字人文专业人才的培养，增设数字人文有关课程，增加馆员学习数字人文有关常识的机会，使其能参与数字人文服务研究，充分发挥自己资源和专业优势，全方位提升其在计算机技术、信息检索工具用等方面的能力。第二，图书馆应派遣馆员参加国内外数字人文培训或研讨会，学习最新的办法和经验，以更高效地拓展数字人文服务研究。第三，图书馆应鼓励馆员积极踊跃参加博物馆、文化馆、档案馆等其他文化机构拓展的数字人文项目，从中获得实战经验，形成项目管控能力。

4、结语

数字人文通过人文科学和数字技术相结合，探究人类文明进程中的各种文字、文物、记录等资源，研究者在数字资源的帮忙下获得全新的研究办法，形成全新的研究成就，更全方位、深入地揭示人类的文化史，形成文化产业、文化创意及有关范围的新型进步模式，促进人类文明遗产以更便捷、快捷的方法进行文化传承和保护。数字人文作为人文科学、社会科学范围一种一流的人文科学研究办法，在达成信息技术与人文科学研究深度融合方面发挥要紧用途，体现了跨范围合作与学科交叉融合。图书馆在数字人文研究和实践的过程中，一方面，要做好本质服务工作、资源建设工作，革新思路，开阔眼界，不断探索数字信息研究办法；其次，要培养数字人文人才，组建数字人文研究服务团队，提升其管理与服务水平，从而提升自己科研能力和社会地位。